【返品・返金について】
商品に不備があった場合、ご到着後3日以内にご連絡をお願い致します。
元払いにて弊社まで発送して頂いた後、点検、リペアを行います。
修正箇所があった場合は送料を返金させて頂きます。
修正箇所が見受けられなかった場合は送料の返金は致しかねます。
弊社にて修理、調整が不可能な場合は返金での対応となります。
当方に責任がある場合（情報違いなど）返品にかかる送料は当方が負担致します。
返品の商品は料金着払いにて当店へ送り返していただきますようお願い致します。
【商品代金＋振込手数料等】を返金させて頂きます。
お客様のご都合による返品は、送料及び手数料のご負担をお願い致します。
＜返金について＞
返品商品到着確認後3日以内に、カード決済の場合は決済の変更または請求取消、
その他は銀行振込みにてご指定の口座にお振込致します。
※現金書留による返金や他の商品ご注文との相殺決済は行っておりませんのでご了承ください。
※他リペアショップや楽器店での修理調整費用等は返金致しかねます。
【返品連絡先】
事前にメールまたはお電話にてご連絡下さい。
返品連絡先メールアドレス：stereon_music@otaichi.com
お宝市番館 加古川店 TEL：079-490-3660
※通信販売でのクーリングオフは適応外となっております。事情によっては、お断りさせて頂く場合もございます。
※再販業者様の購入や個人売買を目的とした購入にて、第三者に直送した商品に対するトラブルには一切の責任は負えません。
＜以下の場合は返品をお断り致します＞
・出荷当初と状態が異なるもの
・タバコ臭等が付着したもの
・付属品を紛失させてしまったもの（万が一、出荷当初から付属品に欠品があった場合であっても、商品到着から2日以上経過している場合は対応致しかねます。）
・損傷させたもの、修理や改造等を施したもの
※その他、商品状態や対応期限により、返品をお断りさせて頂くケースもございます。
クーリングオフについて
「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。通信販売においては、クーリングオフの適用は義務付けられておりません。当サイトでは、お客様からアクセスを頂く通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承下さい。
